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결제를 시도하셨다가 인터넷 브라우저 상의 오류로 결제페이지에서 이탈하거나, 모바일로 결제를 하시던 도중 결제 팝업창을 실수로 취소했을 경우, 이 밖에 뜻하지 않은 오류로 결제를 끝까지 진행하지 못하셨다면 15분 ~ 최대 30분 이내에 마이 페이지에 사용하지 않은 쿠폰이 자동으로 복원됩니다.
일정 시간 기다리셨음에도 미사용 쿠폰이 복원되지 않았다면 고객센터 (02-567-2486) 로 문의 부탁 드립니다.

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TSA(Transportation Security Administration: 미 교통안전국, www.tsa.gov) Lock이라는 열쇠인데 승객의 수화물을 임의로 선택하여 수화물안에 무엇이 들었는지를 승객에게 사전 통보 없이 검사할 수 있는 것으로, 가방의  Lock이 잠겨 있는 경우 Lock을 부수어서라도 수화물들을 검사를 하거나, 아예 항공기 반입이 되지 못하는 경우를 방지하기 위해 TSA Lock은 보안검사 요원들만이 가진 마스터키로 보안검사를 받을 수 있도록 되어있는 시스템입이다. 다시 말하자면, 보안검사 때문에 Lock을 하지 않으면 생길 수 있는 도난의 위험을 방지할 수 있는 시스템으로 고객들을 위해 가방에 별도로 키를 드리지는 않습니다.

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* 수선비의 경우 해당 제품 확인 후 좀 더 정확하게 말씀드릴 수 있습니다.
* 품질보증기간내라고 하더라도 모든 AS가 무상으로 진행되지 않습니다.
* 제품의 원천불량 및 하자에 의한 경우, 제품 검수 후 교환 및 무상AS로 진행되며 사용자의 사용에 의한 경우 유상처리로 진행됨을 안내 드립니다.


수리 금액
브리프케이스
  1. 01손잡이 교체30,000원 (1EA 20,000) ~
  2. 02지퍼교체15,000원 ~
  3. 03징/ d링/ 사각링/ 개고리6,000원 ~
  4. 04손잡이 연결(패치)10,000원 ~
  5. 05가죽 일부교체(포켓,손잡이연결등)20,000원 ~
  6. 06단순박음질/ 접착6,000원 ~
  7. 07코너 보강(타이핑 포함)15,000원 ~
  8. 08받침징6,000원 ~
  9. -어깨끈 교체(가죽)30,000원 (1EA 20,000) ~
  10. -어개끈 교체(원단)15,000원 ~
  11. -어깨끈 패드 교체9,000원 ~
백팩
  1. 01윗 손잡이15,000원 ~
  2. 02지퍼20,000원 ~
  3. 03원판교체20,000원 ~
  4. 04지퍼 슬라이더6,000원 ~
  5. 05박음질/ 접착6,000원 ~
  6. 06어깨끈 교체 한쪽당30,000원 (1EA 20,000)~
  7. 07고리6,000원 ~
캐리어
  1. 01지퍼60,000원 ~
  2. - 확장지퍼45,000원 ~
  3. 02중앙 손잡이15,000원 ~
  4. 03스틱20,000원 ~
  5. 04로고10,000원 ~
  6. 05옆 손잡이15,000원 ~
  7. 06잠금장치12,000원 ~
  8. 07받침(STUDS) 개당10,000원 ~
  9. 경첩교체(개당)10,000원 ~
  10. 08바퀴(개당)12,000원 ~
  • * 안감(제품 확인 후 추후안내, 전체 안감 교체 불가)
  • * 드라이크리닝 40,000원 ~

    캐리어 제품은 드라이클리닝 불가
    원단 소재의 백팩 및 서류가방에만 해당

* 제품의 커버는 제품 내 내장형태가 아니므로 별도로 구입하셔야 되십니다. 커버는 S, M, M+, L 로 나눠져 있습니다.
* 항공커버의 경우 신축성이 있는 소재로 만들어져 호환이 가능하도록 제작이 되었으며, 어느 정도 오차가 있을 수 있습니다.

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TSA(Transportation Security Administration: 미 교통안전국, www.tsa.gov) Lock이라는 열쇠인데 승객의 수화물을 임의로 선택하여 수화물안에 무엇이 들었는지를 승객에게 사전 통보 없이 검사할 수 있는 것으로, 가방의  Lock이 잠겨 있는 경우 Lock을 부수어서라도 수화물들을 검사를 하거나, 아예 항공기 반입이 되지 못하는 경우를 방지하기 위해 TSA Lock은 보안검사 요원들만이 가진 마스터키로 보안검사를 받을 수 있도록 되어있는 시스템입이다. 다시 말하자면, 보안검사 때문에 Lock을 하지 않으면 생길 수 있는 도난의 위험을 방지할 수 있는 시스템으로 고객들을 위해 가방에 별도로 키를 드리지는 않습니다.

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수리 금액
브리프케이스
  1. 01손잡이 교체30,000원 (1EA 20,000) ~
  2. 02지퍼교체15,000원 ~
  3. 03징/ d링/ 사각링/ 개고리6,000원 ~
  4. 04손잡이 연결(패치)10,000원 ~
  5. 05가죽 일부교체(포켓,손잡이연결등)20,000원 ~
  6. 06단순박음질/ 접착6,000원 ~
  7. 07코너 보강(타이핑 포함)15,000원 ~
  8. 08받침징6,000원 ~
  9. -어깨끈 교체(가죽)30,000원 (1EA 20,000) ~
  10. -어개끈 교체(원단)15,000원 ~
  11. -어깨끈 패드 교체9,000원 ~
백팩
  1. 01윗 손잡이15,000원 ~
  2. 02지퍼20,000원 ~
  3. 03원판교체20,000원 ~
  4. 04지퍼 슬라이더6,000원 ~
  5. 05박음질/ 접착6,000원 ~
  6. 06어깨끈 교체 한쪽당30,000원 (1EA 20,000)~
  7. 07고리6,000원 ~
캐리어
  1. 01지퍼60,000원 ~
  2. - 확장지퍼45,000원 ~
  3. 02중앙 손잡이15,000원 ~
  4. 03스틱20,000원 ~
  5. 04로고10,000원 ~
  6. 05옆 손잡이15,000원 ~
  7. 06잠금장치12,000원 ~
  8. 07받침(STUDS) 개당10,000원 ~
  9. 경첩교체(개당)10,000원 ~
  10. 08바퀴(개당)12,000원 ~
  • * 안감(제품 확인 후 추후안내, 전체 안감 교체 불가)
  • * 드라이크리닝 40,000원 ~

    캐리어 제품은 드라이클리닝 불가
    원단 소재의 백팩 및 서류가방에만 해당

* 제품의 커버는 제품 내 내장형태가 아니므로 별도로 구입하셔야 되십니다. 커버는 S, M, M+, L 로 나눠져 있습니다.
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* 당사에서는 최근에 출시되어 판매가 되고 있는 제품의 경우 모든 부품 수급이 가능하며, 현재 판매는 안되고 있지만 품질보증기간 이내일 경우, 부품을 제한적으로 수급하고 있습니다.
* 그리고 품질보증기간이 끝난 제품의 경우 부품은 단종되어 더 이상 서비스를 제공할 수 없습니다.
* 만약 다른 라인 제품과 호환 가능한 부분이 있다면 최대한 도움을 드리려고 노력하고 있습니다만, 호환이 안될 경우 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.

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공지사항

안녕하세요, 쌤소나이트코리아 입니다.

2017년 9월 13일부터 9월 24일까지 진행된,
황금연휴 TRAVEL BAG 이벤트 - 럭셔리 시티 바캉스의 주인공을 공개합니다!

 

※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.

 

1등 : 구름 위의 휴식, 롯데 시그니엘 호텔 숙박권 (1명)

성함 연락처
진*준 010-****-5987

 

2등 : 분위기 있고 우아하게, 인터컨티넨탈 호텔 2인 식사권 (2명)

성함 연락처
신*연 010-****-0835
한*균 010-****-3358

 

3등 : 커피의 품격, 폴바셋 아이스 라떼 (100명)

NO 성함 연락처
1 강*엽 010-****-4846
2 곽*용 010-****-8501
3 권*현 010-****-3441
4 김*영 010-****-6986
5 김*슬 010-****-0844
6 김*란 010-****-7135
7 김*수 010-****-7269
8 김*미 010-****-4693
9 김*은 010-****-1870
10 김*영 010-****-2124
11 김*근 010-****-4911
12 김*겸 010-****-1810
13 김*현 010-****-0701
14 김*경 010-****-4981
15 김*현 010-****-7735
16 김*운 010-****-8285
17 김*진 010-****-6920
18 김*환 010-****-3207
19 김*환 010-****-3589
20 김*경 010-****-1712
21 김*림 010-****-0924
22 김*화 010-****-3567
23 김*혁 010-****-7759
24 김*희 010-****-9798
25 김*원 010-****-9053
26 김*은 010-****-2317
27 김*관 010-****-1028
28 김*경 010-****-2909
29 김*윤 010-****-5017
30 김*욱 010-****-0817
31 김*성 010-****-1601
32 나*람 010-****-8100
33 민*진 010-****-3153
34 박*주 010-****-4333
35 박*영 010-****-4180
36 박*준 010-****-7079
37 박*혁 010-****-4200
38 박*덕 010-****-3266
39 박*영 010-****-0096
40 박*희 010-****-3070
41 박*은 010-****-7757
42 박*준 010-****-5254
43 박*생 010-****-8687
44 방*빈 010-****-6946
45 배*주 010-****-4391
46 배*지 010-****-0819
47 백*옥 010-****-5961
48 백*현 010-****-3162
49 백*주 010-****-1791
50 서*름 010-****-5752
51 성*진 010-****-1317
52 송*진 010-****-2908
53 송*우 010-****-2211
54 신*루 010-****-5959
55 양*정 010-****-3225
56 오*연 010-****-1892
57 우*욱 010-****-7266
58 윤*경 010-****-9600
59 이*연 010-****-7464
60 이*순 010-****-7927
61 이*해 010-****-2622
62 이*정 010-****-1661
63 이*희 010-****-1165
64 이*정 010-****-8242
65 이*연 010-****-8250
66 이*자 010-****-7766
67 이*연 010-****-4668
68 이*훈 010-****-8523
69 이*희 010-****-0620
70 이*주 010-****-5378
71 이*진 010-****-9323
72 임*혜 010-****-7510
73 임*성 010-****-0714
74 임*임 010-****-8358
75 장*화 010-****-7713
76 장*나 010-****-5211
77 정*규 010-****-9608
78 정*배 010-****-5827
79 정*주 010-****-3901
80 조*선 010-****-2296
81 조*현 010-****-1621
82 조*현 010-****-9050
83 조*훈 010-****-9168
84 조*희 010-****-2012
85 조*휘 010-****-6731
86 조*연 010-****-9574
87 조*영 010-****-3923
88 진*관 010-****-1937
89 최*정 010-****-3939
90 최*호 010-****-8624
91 최*슬 010-****-8811
92 최*혜 010-****-3041
93 최*희 010-****-4063
94 최*식 010-****-1795
95 한*연 010-****-9484
96 한*혜 010-****-5542
97 한*대 010-****-8202
98 황*경 010-****-6010
99 황*옥 010-****-9070
100 황*현 010-****-9997

 

 

당첨자는 이벤트 기간 동안,
쌤소나이트 공식 온라인몰에서 골든쿠폰을 사용하여 제품을 구매하신 고객 중 랜덤 추첨하였습니다.

 

다시 한번 성원에 감사드리며,
당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다!

안녕하세요. 쌤소나이트 코리아입니다.

11월 회원가입 이벤트 당첨자 100분을 발표합니다.

쌤소나이트 공식 온라인몰 회원가입에 감사드리며,
하기 명단에서 당첨을 확인 하실 수 있습니다.

 

당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다!

 

※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.

 

No. 성함 연락처
1 강*웅 010-****-1099
2 강*일 010-****-3210
3 강*윤 010-****-5710
4 고*우 010-****-7600
5 고*영 010-****-3644
6 고*현 010-****-3389
7 곽*혁 010-****-0350
8 구*희 010-****-5670
9 권*미 010-****-2729
10 금*화 010-****-2383
11 김*연 010-****-2029
12 김*주 010-****-2523
13 김*숙 010-****-6423
14 김*형 010-****-7639
15 김*름 010-****-0643
16 김*중 010-****-8763
17 김*태 010-****-2801
18 김*훈 010-****-1173
19 김*지 010-****-3025
20 김*중 010-****-9836
21 김*창 010-****-9480
22 김*훈 010-****-9034
23 김*원 010-****-2150
24 김*배 010-****-3399
25 김*연 010-****-1422
26 김*현 010-****-9305
27 김*경 010-****-7838
28 김*웅 010-****-2450
29 김*기 010-****-8868
30 노*일 010-****-0661
31 도*정 010-****-6379
32 맹*석 010-****-8899
33 문*혁 010-****-5239
34 문*현 010-****-3447
35 민*경 010-****-6522
36 박*용 010-****-3595
37 박*용 010-****-9820
38 박*창 010-****-3820
39 박*건 010-****-6566
40 박*희 010-****-0175
41 박*화 010-****-9866
42 박*진 010-****-3593
43 박*병 010-****-8851
44 박*나 010-****-1723
45 박*숙 010-****-1992
46 배*기 010-****-7668
47 백*숙 010-****-5085
48 백*헌 010-****-1824
49 서*지 010-****-3510
50 설*길 010-****-1101
51 송*옥 010-****-9868
52 신*권 010-****-3512
53 신*희 010-****-8094
54 신*호 010-****-2604
55 신*호 010-****-9562
56 염*구 010-****-0864
57 오*미 010-****-0604
58 유*현 010-****-5539
59 유*규 010-****-0510
60 유*현 010-****-2431
61 윤*혜 010-****-0417
62 윤*혁 010-****-3489
63 윤*림 010-****-1006
64 윤*진 010-****-8573
65 이*우 010-****-5376
66 이*경 010-****-1128
67 이*희 010-****-1729
68 이*영 010-****-4030
69 이*현 010-****-1633
70 이*형 010-****-3667
71 이*선 010-****-7586
72 이*영 010-****-5653
73 이*영 010-****-5259
74 이*영 010-****-0128
75 임*오 010-****-4719
76 장*석 010-****-5509
77 전*미 010-****-0908
78 전*민 010-****-1026
79 전*자 010-****-6827
80 정*호 010-****-7404
81 정*복 010-****-8465
82 정*해 010-****-7312
83 정*아 010-****-7463
84 정*운 010-****-0388
85 조*현 010-****-6568
86 조*정 010-****-6705
87 조*영 010-****-1682
88 조*임 010-****-4480
89 최*선 010-****-2625
90 최*현 010-****-4325
91 최*우 010-****-8294
92 하*근 010-****-1064
93 한*일 010-****-3179
94 한*용 010-****-2345
95 한*윤 010-****-6767
96 한*주 010-****-1817
97 홍*림 010-****-0416
98 황*이 010-****-6499
99 황*숙 010-****-8792
100 황*현 010-****-4865

 

해당 경품은 당첨자 발표 1주일 내에 가입하신 휴대폰번호로 발송 예정입니다.

[경품 : 스타벅스 카페 아메리카노]

쌤소나이트 회원가입 이벤트에 참여해 주셔서 진심으로 감사 드리며,
앞으로도 많은 관심과 참여 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 쌤소나이트코리아 입니다.

2018년 4월 5일 부터 4월 18일 까지 진행한
공식몰 2주년 기념 BIG EVENT 당첨자를 발표합니다.

당첨되신 분들 진심으로 축하 드리며,
하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

 

※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.

 

♥ EVENT 01 : 행운의 룰렛 ♥

1등 : 라인프렌즈 콜라보 캐리어 (2명)

  아이디 연락처
1 myru**** 010-****-1457
2 tris**** 010-****-4828

 

2등 : 쌤소나이트 공식몰 20만원 쿠폰 (10명)

  아이디 연락처
1 dk**** 010-****-8991
2 evs2**** 010-****-1678
3 gosar**** 010-****-9801
4 hh**** 010-****-5975
5 jwshin**** 010-****-3892
6 le**** 010-****-1808
7 mydrea**** 010-****-0811
8 nos**** 010-****-0358
9 pooh**** 010-****-7435
10 xe**** 010-****-4787

 

3등 : 쌤소나이트 정품 가방 (20명)

  아이디 연락처
1 39dr**** 010-****-7239
2 ash2**** 010-****-2862
3 dbsg**** 010-****-8410
4 dlst**** 010-****-8908
5 iams**** 010-****-9342
6 jmch**** 010-****-6257
7 jssw**** 010-****-4211
8 jyg7**** 010-****-7526
9 lacr**** 010-****-7560
10 limj**** 010-****-5303
11 mj90**** 010-****-9049
12 mmm6**** 010-****-2667
13 nikg**** 010-****-8611
14 psyo**** 010-****-0153
15 shlu**** 010-****-7280
16 taij**** 010-****-7471
17 thom**** 010-****-2884
18 twin**** 010-****-3244
19 welc**** 010-****-3865
20 yjyj**** 010-****-9029

 

4등 : 아메리칸 투어리스터 키즈 백팩 (3명)

  아이디 연락처
1 rlae**** 010-****-1808
2 rudg**** 010-****-8682
3 sira**** 010-****-4803

 

5등 : 스타벅스 아이스 카페라떼 기프티콘 (99명)

  아이디 연락처
1 010b**** 010-****-4620
2 713y**** 010-****-2313
3 ac76**** 010-****-9114
4 addb**** 010-****-5116
5 admi**** 010-****-1596
6 ahdf**** 010-****-6813
7 akas**** 010-****-9307
8 alal**** 010-****-5721
9 angz**** 010-****-4059
10 arin**** 010-****-3373
11 best**** 010-****-4769
12 blue**** 010-****-7896
13 bona**** 010-****-0028
14 bono**** 010-****-8279
15 bsds**** 010-****-9490
16 byun**** 010-****-1178
17 chan**** 010-****-1672
18 cjsh**** 010-****-5582
19 dkse**** 010-****-5578
20 dodr**** 010-****-0925
21 ekar**** 010-****-2016
22 fell**** 010-****-8509
23 forg**** 010-****-5104
24 ggoh**** 010-****-9910
25 gjw1**** 010-****-4871
26 gksw**** 010-****-0663
27 good**** 010-****-3256
28 gpfu**** 010-****-8625
29 gusl**** 010-****-3012
30 hans**** 010-****-7716
31 happ**** 010-****-0486
32 hde8**** 010-****-8186
33 hins**** 010-****-0820
34 hyc1**** 010-****-2990
35 hyeo**** 010-****-9969
36 iamb**** 010-****-7870
37 ison**** 010-****-5984
38 jaju**** 010-****-6248
39 jumf**** 010-****-4786
40 kare**** 010-****-5140
41 kdw2**** 010-****-2795
42 kido**** 010-****-7596
43 kim8**** 010-****-8517
44 kimh**** 010-****-0906
45 kims**** 010-****-7371
46 kmb6**** 010-****-6060
47 koji**** 010-****-2788
48 kwon**** 010-****-6252
49 lbw1**** 010-****-3648
50 leey**** 010-****-9290
51 leon**** 010-****-8917
52 love**** 010-****-4712
53 luck**** 010-****-2147
54 ma43**** 010-****-9038
55 mart**** 010-****-0043
56 miky**** 010-****-9302
57 miso**** 010-****-3788
58 moop**** 010-****-5058
59 na03**** 010-****-0358
60 nail**** 010-****-2251
61 onel**** 010-****-5772
62 orho**** 010-****-5559
63 paja**** 010-****-8039
64 para**** 010-****-0055
65 qkqn**** 010-****-0014
66 rose**** 010-****-5984
67 rudt**** 010-****-0148
68 se27**** 010-****-2711
69 seye**** 010-****-3426
70 shb9**** 010-****-9774
71 skyw**** 010-****-6586
72 song**** 010-****-8326
73 sook**** 010-****-1882
74 spec**** 010-****-7215
75 ssan**** 010-****-1404
76 ssyp**** 010-****-1352
77 suce**** 010-****-1265
78 suho**** 010-****-9910
79 sunc**** 010-****-7349
80 sunn**** 010-****-4156
81 sunn**** 010-****-7373
82 supe**** 010-****-1147
83 taxk**** 010-****-8822
84 thwj**** 010-****-3169
85 tia1**** 010-****-3366
86 tink**** 010-****-1693
87 toto**** 010-****-2295
88 trus**** 010-****-0910
89 tsj5**** 010-****-2001
90 ttl1**** 010-****-1034
91 ttl3**** 010-****-3164
92 ubud**** 010-****-7135
93 whfr**** 010-****-0525
94 wonc**** 010-****-1911
95 y711**** 010-****-8648
96 yoon**** 010-****-9427
97 youn**** 010-****-7333
98 ypla**** 010-****-7878
99 zooh**** 010-****-3536

 

♥ EVENT 02 : 구매 고객 혜택 ♥

100만원 여행상품권 (1명)

  아이디 연락처
1 adon**** 010-****-3649

 

순금 한 돈 (2명)

  아이디 연락처
1 sayw**** 010-****-2104
2 sksb**** 010-****-3211

 

 

다시 한번 당첨을 진심으로 축하 드리며, 참여해 주셔서 너무나 감사드립니다.
앞으로 더욱 노력 하는 쌤소나이트가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 쌤소나이트 입니다.


1월 19일 부터 2월 15일 까지 진행한 [NEW BAG, NEW LOOK] 쌤소나이트RED 런칭행사

백팩 체험단 이벤트 당첨자 발표 합니다.

당첨 되신 분들 모두 축하드립니다.


1) BALLON BACKPACK_L (28S08001) 3분

 

아이디 이름
gl*** 현영*
tears1*** 정선*
altmx*** 김경*


2) VOY BACKPACK L_NAVY (33S41001) 3분

 

아이디 이름
kbs71*** 김반*
jamjm*** 류재*
midas*** 유연*


쌤소나이트 공식온라인몰 고객센터 (☎ 02-2007-2967) 에서 유선상으로 별도 연락드릴 예정이오니 참고부탁드립니다.

자세한 내용은 2/25(수) 개별 메일로 전달 드릴예정입니다.

(*가방 종류 변경불가)

 

또한 많은 관심과 응모 해주신 모든 고객님께 감사드리며

더 좋은 이벤트와 상품으로 찾아뵙도록 하겠습니다.


감사합니다. ^^

안녕하세요.
쌤소나이트 코리아입니다.

금일 AS 팀 내부교육으로 AS콜이 3시에 종료 되었습니다.
미리 선 공유를 드리지 못한 점 너그러이 양해 부탁 드립니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송한 말씀 올리며,
필요하신 문의는 월요일에 연락 주시면 최대한 빠르게 도와 드리도록 하겠습니다.

더욱 노력하는 쌤소나이트가 되겠습니다.

감사합니다.

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